Банковские способы
Карты и переводы
Если фиатный метод доступен в кассе, перед оплатой проверьте лимит, валюту, комиссию и имя получателя или платёжного посредника.
Порядок пополнения
- Откройте кассу и выберите доступный банковский метод.
- Укажите сумму в пределах показанного лимита.
- Проверьте валюту и реквизиты до подтверждения.
- Завершите операцию у банка и дождитесь статуса в истории платежей.
Если деньги списались, но баланс не изменился
Сохраните подтверждение операции и сначала проверьте статус платежа. Не запускайте сразу второй перевод на ту же сумму. Если статус долго не меняется, подготовьте время, сумму и идентификатор операции для обращения в поддержку.
